Ferramentas

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Ferramentas para facilitar o trabalho de suporte técnico com a equipe da Bits, testadas, validadas, para garantir sua privacidade e segurança.

Acesso Remoto

Para facilitar o contato com nosso time, o suporte remoto pode exigir acessar o seu dispositivo para investigar problemas e promover soluções. Para isso, nossa recomendação é utilizar o RustDesk, software gratuito que possibilita este acesso remoto

Telefonia Digital VoIP

Há diferentes soluções recomendadas, cada qual direcionada para uma plataforma e sistema operacional específico. Confira nosso guia de configuração de VoIP para escolher o que melhor atende à sua necessidade

Comunicação Direta

O Micrososft Teams é a solução ideal para comunicação entre equipes de trabalho, com possibilidade de reuniões remotas. Este é o recurso utilizado pela equipe da Bits para realizar contato direto em momentos de orçamento e suporte

Gerenciador de Senhas

Trabalhando com soluções online, é impressindível proporcionar a melhor condição de segurança e confiabilidade aos seus ativos digitais, e o primeiro passo para isso são senhas seguras. Confira nosso guia de como criar, gerir e manter senhas seguras no link a seguir, com instalação de ferramenta automática de preenchimento

Pacote de Produtividade

Trabalhamos com software livre em pacotes de produtividade com o Only Office, solução completa para abrir, criar e editar planilhas, documentos de texto e apresentações de slides

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